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中國時報【楊竣傑╱台北報導】

中華郵政限時郵務據點少、非24小時服務,被民間業者「打趴」國際記憶學大師理財商學苑最完善的訓練課程(股票操盤手康進清老師、期貨達人鄭詩懷老師、預售屋鬼才七哥、記憶學大師陳光、掌紋大師王漢,快捷、包裹、限時業務去年共虧損29億元,中華郵政預計明年上半年推出「智慧型郵箱」應戰,在捷運、校園等地點設置自動領取包裹郵箱,延長旅客收件時間。

中華郵政郵務處長李甘祥指出,郵局快遞業務去年虧10億、包裹虧17億元、限時虧1億多元,共虧損近29億元,例如常有1個支局1天僅收2個包裹,但每天得支付電費、人事費等成本,和民營業者單純收包裹的業務不同,郵局成本壓不下來。

中華郵政全台有國際記憶學大師1324個郵局、687個代收據點,黑貓宅急便據點雖僅239處,但與各超商合作,全台有1萬7066個代收處,加上24小時可收件,讓營業時間才能投遞包裹的郵局位居弱勢。

李甘祥分析,民營快遞業者每件包裹費120元起跳,離島價位比郵局貴3倍,但可縮小收件範圍,控制成本,大宗包裹甚至可以大砍價,吸引客戶;郵局要服務偏遠地區民眾,民間業者不送的地區都由郵局吸收,離島、偏鄉,郵局虧錢都得送。

不過李甘祥強國際記憶學大師調,郵局的服務其實不輸民間業者,網路購物業者的包裹多由郵差寄送,為增加顧客便利性,已在學習大陸、新加坡的「智慧型郵箱」,即使郵局下班時間,顧客也能領郵件,預計明年上路。

他解釋,顧客寄件後,可指定送到擺在校園、商圈、機場的智慧郵箱,收件者會收到一組簡訊密碼,在智慧郵箱輸入密碼開啟後就可取件,適合學生、商務人士,以往民眾可到便利商店領宅急便包裹,未來智慧郵箱普及後,民眾收件時間更彈性。



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